Empathie ist im Berufsalltag ein oftmals viel zu wenig eingesetzter Joker, das Ass im Ärmel. Wer emphatisch sein kann, baut bessere Beziehungen zu seinen Kollegen, Mitarbeitern und auch allen Menschen im persönlichen Umfeld auf. Dadurch kommt es zu weniger Konflikten, effizienterer Zusammenarbeit und tieferen Bindungen. Es wird Vertrauen aufgebaut. Das Gute dabei: Empathie zeigen kann…