Einfach gesprochen vermittelt ein Trainer Wissen während ein Facilitator deine Methode ist ein Ziel zu erreichen. Wann arbeite ich mit einem Trainer und wann besser mit einem Facilitator zusammen? Welche Ziele kann ich jeweils erreichen? Diese Fragen beantworte ich dir mit diesem Artikel.
Was macht ein Trainer?
Ein Trainer ist ein Wissensvermittler, ein Experte. Er oder sie erklärt ein Konzept, ein neues Thema, stellt eine Methode vor. Im Bereich der Weiterbildung bezeichnet der Begriff Trainer den Leiter eines Seminars (Wikipedia). Ein guter Trainer schafft es dir Brücken für das neue Wissen in deinen (Arbeits-) Alltag zu bauen und Wege aufzuzeigen neue Verhaltensweisen auszuprobieren.
Wie funktioniert das?
Um diesen Transfer zu erreichen wählt ein Trainer verschiedene didaktische Methoden, um den Inhalt vorzustellen, z. B. eine Präsentation, eine Gruppenarbeit mit anschließender Präsentation oder andere Wege, je nach Zielgruppe. Anschließend geht es darum das neue Konzept zu verstehen und zu beobachten, ein Anwendungsbeispiel hilft hier zur Veranschaulichung. Der Transfer findet dann im letzten Schritt statt, wenn die Trainings- oder Seminarteilnehmer darüber nachdenken, welche Verhaltensänderungen sich für sie ganz persönlich daraus ergeben und welche Vorteile das mit sich bringen kann.
Die Themen, die von Trainern abgedeckt werden, sind so vielfältig, wie die Arbeitswelt selbst. Das können fachliche oder Verhaltenstrainings sein, z.B. neue technische Spezifizierungen aus der Produktentwicklung oder Verkaufstechniken für den Vertrieb.
Klassische Themen zu denen ich selbst als Trainer unterwegs bin sind unter anderem Kommunikation, effektives Führungsverhalten, Coaching, Konfliktbewältigung, Erfolgsfaktoren für Teams, Interviewtechnik und -methodik im Rekruiting, Veränderungsprozesse verstehen und gestalten.
Was macht ein Facilitator?
Ein Facilitator ist die Methode um dein Team oder dein Business einen Schritt weiterzubringen. Gemeinsam wird eine Herausforderung bearbeitet.
Exemplarische Szenarien für einen Facilitator:
- Welche strategische Ausrichtung soll die Geschäftsleitung für die kommenden 5 Jahre festlegen?
- Wie kann die Umsetzung der Strategie, der Veränderungsinitiative mit den zuständigen Führungskräften erarbeitet werden?
- Die Atmosphäre im Team ist zunehmend schlechter geworden und ein Facilitator hilft mit geschickten Methoden der Ursache auf den Grund zu kommen und Lösungen zu erarbeiten.
- Das Team hat vielversprechende Ideen über die nächste Produktinnovation. Mit einem Facilitator erarbeitet das Team mögliche Spezifikationen, testet einen Prototypen und legt nächste Schritte fest, zum Beispiel während eines Design Sprint Workshops (Link in Englisch).
Der zeitliche Einsatz eines Facilitators ist sehr variabel. Er kann für kurze Sequenzen zur Hand gehen, zum Beispiel ein Team-Meeting leiten. Die Zusammenarbeit kann sich auch über mehrere Tage erstrecken, zum Beispiel bei der Durchführung eines 4 tägigen Design Sprint Workshops.
Ein Facilitator…
- begleitet Entscheidungsprozesse
- aktiviert auch die zurückhaltenden Teilnehmer mit einer passenden Methode
- macht Themen/Probleme/Ideen sichtbar
- strukturiert mit dir und unterstützt in der Priorisierung der nächsten Schritte
- moderiert Meetings und Veranstaltungen
- hält die Diskussionen konstruktiv und leitet Konfliktlösungen methodisch an
Wann arbeite ich besser mit einem Trainer, wann mit einem Facilitator?
Hast du ein klar definiertes Thema, das für dich und dein Team aufbereitet und umgesetzt werden soll? Dann ist ein Trainer die erste Wahl.
Hast du eine Problemstellung im Team, musst du strategische Entscheidungen treffen, einen Prozess definieren, oder es steht ein Meeting an, das die aktive Beteiligung aller erfordert? Dann unterstützt dich ein Facilitator am Besten.
Du planst ein größeres Event, zum Beispiel um die Führungskräfte nach langer Zeit wieder einmal zusammenzubringen? Hier stellst du dir eine Mischung aus Führungsinhalten und Teambuilding-Sequenzen vor? Du wirst jemanden benötigen, der die passenden Inhalte trainieren kann und gleichzeitig methodisch in der Lage ist die für dich und dein Team passenden Aktivitäten zu moderieren und zu den gewünschten Ergebnissen hinzuführen.
Welche Themen und welche Methodik für deinen Bedarf passen können, finden wir gerne gemeinsam heraus.